ヒューマンエラーの分類（リーズン）について

英国の心理学者ジェームズ･リーズンは、その文献「保守事故」において、ヒューマンエラーを下記のように分類しています。

意図しない失敗	①スリップ	動作の実行段階でのミス：やろうとしたことができなかった	例：目的の場所に行くために普通列車に乗るつもりが、急行列車に乗ってしまった。
	②ラプス	動作を決めた（決められた）とおりに開始しない失敗：やり忘れ	例：取引先に電話する時刻を決めていたのに、忘れてしまった。
	③ミステイク	動作の計画段階でのミス：やろうとしたことが間違いだった	例：待ち合わせ場所を間違えて記憶していた
	④動作ミス	行動そのものの失敗	例：ブレーキとアクセルを踏み間違えた
意図的な失敗	⑤違反	規則を守らない行動	例：制限速度オーバーで車を運転した
意図的な失敗	⑥リスクテイキング行動	危険だと知っていながらしてしまう行動	例：横断歩道のない所で道路を横断した

☆広義のヒューマンエラー：①～⑥
☆狭義のヒューマンエラー：①～③

ドナルド･A･ノーマンはヒューマンエラーの一連の行動を「計画段階」と「実行段階」に分類し、計画段階に発生するエラーを「ミステイク」、実行段階に発生するエラーを「スリップ」（特に記憶に関わるものを「ラプス」と定義しています。