気遣いサポート

組織事故・トラブル

組織事故・トラブルのメカニズム ①

樋口晴彦氏の文献「なぜ、企業は不祥事を繰り返すのか」は、組織事故・トラブルについて非常によい教訓を示されています。それをもとに、少し深耕させていただきたいと思います。 組織内弱者への対応 受託企業や組織内弱者を配慮せずに、効率性追求やコスト...
組織文化について

組織文化関連

心理的安全性 【定義】 人々が、何か困ったことになるのではと不安に思うことなく、自由に考えや感情を表現できる雰囲気。from 米国ハーバード・ビジネススクール教授エイミー・エドモンド著「チームが機能するとはどういうことか」 【特徴】 生産性...
環境整備

◆環境整備(項目内カテゴリー)

環境整備(項目内カテゴリー・リンク)   作業環境整備   業務環境整備
業務環境整備

“環境整備” のすすめ

“環境整備”は事業における環境を整備することにより事業展開を補強する活動です。 従来「“整理・整頓・清掃”は事業の根幹である」とか、「安全管理の基本は“整理・整頓・清掃・清潔”から」と⾔われます。 最近は「5S活動」として展開されている企業...
5S

“5S” について

「5S」とは、「整理」「整頓」「清掃(掃除)」「清潔」「躾」の頭⽂字をとった「環境整備活動」です。 (「業務上」に限定する必要はないかもしれません。⼈の活動すべてに活⽤出来る考え⽅です。) それぞれの意味は、⼀般には下記のように定義されてい...