経営管理

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「“感情労働”という視点」⑤

雑誌「安全と健康」特集「感情労働」西武文理大学教授田村尚子先生の記事をもとに、「日常的に “感情労働” が行われる状況下において、働く人の心にどのような影響を及ぼすのか?」について学ばせていただいています。今回は、具体的な「感情労働への対応...
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「“感情労働”という視点」 ④

雑誌「安全と健康」特集「感情労働」西武文理大学教授田村尚子先生の記事をもとに、“感情労働”について(あくまで当筆の視点で)考えてみたい思います。日常的に感情労働が行われる状況下において、働く人の心にどのような影響を及ぼすのか?この点に関する...
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「“感情労働”という視点」③

雑誌「安全と健康」特集「感情労働」西武文理大学教授田村尚子氏の記事をもとに、“感情労働”について考えてみたい思います。日常的に感情労働が行われる状況下において、働く人の心にどのような影響を及ぼすのか?この点に関する研究は「否定的影響を指摘す...