ヒューマンエラー

安全心理
ヒューマンエラー

ヒューマンエラー

ヒューマンエラーの分類(リーズン)について

英国の心理学者ジェームズ・リーズンは、その文献「保守事故」において、ヒューマンエラーを下記のように分類しています。 意図しない失敗①スリップ動作の実行段階でのミス:やろうとしたことができなかった例:目的の場所に行くために普通列車に乗るつもり...
ヒューマンエラー

4M(5M)

ヒューマンエラーの起因要素として、4M(5M)が⾔われます。 「Man」:作業者本⼈、上司や同僚などの⼈間要素「Machine」:道具、機械、設備などのハード要素「Media」:照明/騒⾳などの物理的環境、⼿順などの情報環境などのさまざまな...
ヒューマンエラー

m-SHEL モデル

⼈が“不適切⾏為”を⾏う“ヒューマンファクター”の要素を説明したモデルとして「SHELモデル」があります。(F.H.Haukins)そしてその発展形として、東京電⼒ヒューマンファクターグループによる「m-SHELモデル」があります。このモデ...