実際の災害は予想通りには展開するわけではありません。
しかし、BCPの策定を深めること 及び その訓練の定着は、異常時対応力を増してくれます。(レジリエンスが豊かになります)
大切なことは、実際の災害に遭遇したとき、トップが適切な指示を出すことができて、そして従業員が臨機応変に対応できることです。
そのためには、実際の災害を想定して訓練し、浮き彫りになった課題を一つひとつ改善し、BCPを磨き上げていくことです。
そして、少なくとも年1回以上は、経営者が従業員に対して「BCPの進捗状況や問題点」を説明するとともに、各部署各員の取組み及び役割分担については再認識・再確認をしてもらうこと、またそのための仕組みを整備・検討しておくことが必要です。
【検討事項】
- 発生時期・時刻の検討
・勤務時間内と時間外によるケース等 - 各種訓練の実施
・避難訓練
・消火訓練
・救急訓練
(当カテゴリ内記事「災害想定訓練の種類」参照)
【訓練策定のポイント】(安全衛生教育&訓練と同じ)
①訓練の目的を明確にすること
- 誰に何を学んで欲しいか、身に付けて欲しいか
--BCPへの意識・理解
--各自の役割の認識
--災害への柔軟な対応力
--従業員間での連携・強力 等々 - それをどのように検証するのか
②訓練方法を決定すること
- 消防設備の取扱い訓練
--順次各設備機器について実施(消火器、消火栓、等々) - 避難誘導、通報、救急救命、被害状況の確認等
--誰がどう対応するのか(消防計画と連動) - 以上は日常における設備管理・施設管理の延長線上に位置する事項
③訓練計画を作る
- 安全衛生計画にBCPの要素を加える等の検討
--安全衛生教育計画と連動、あるいは融合等 - 会社の組織構成や教育体系等を踏まえ、BCP教育計画を作成。
【教育計画&確認事項 例】
誰が? | 何をする? | 何時? 頻度? |
---|---|---|
経営者 | BCPの進捗状況や問題点の説明 等 | 年1回 |
事業場の長 | 事業場におけるBCP関連事項の説明・情報の共有化 | 随時 |
部長・課長 | 各担当部署のBCPに関する教育訓練の実施 | 年1回 or 2回 |
現場責任者 | 部門内各員の役割分担の確認・訓練 | 年1回 or 2回 |
④訓練の実施
- 安全衛生訓練にBCPの要素を加える等の検討
- リスクアセスメント等を活用し内容を深める。
災害が発生し、想定外の状況も発生してストレスがかかると、正常な判断が困難になることが考えられます。
細かな点に集中しすぎて、全体が見えなくなるような状況に陥ったり、また必要な情報に気づかなくなるようなことも考えられます。
何を、どのように対応するか等々、事前に上記項目を参考に検討を深め、社内で共有しておくことが必要です。