被災時における、「自社情報の発信」及び「関連情報の収集」の確保について、その手順を事前に検討しておく。
＜事例＞
- 複数の情報発信･収集手段の確保
例：ホームページ、メール、SNS、Fax、電話等 - インターネットを活用したタイムリーな情報発信
- ブログを活用した情報発信
- マスコミを通じた自社の健全性のアピール
- 衛星携帯電話による情報収集･発信手段の準備
ホームページ、メール等については、システムの保守管理業者とも連携したBCPを検討し、停電等によるシステムダウンの場合にも、早期に復旧対応ができるようにしている例もある。
